Ketentuan untuk pembatalan polis dan pengembalian premi akan merujuk pada polis masing-masing. Nasabah dapat mengajukan pembatalan polis melalui website/aplikasi MyPro+ untuk beberapa produk asuransi tertentu atau nasabah dapat menghubungi CS MyPro+. Jika pengajuan pembatalan disetujui, maka Anda akan menerima polis endorsement serta pengembalian premi jika ada.