Pengajuan klaim dilakukan melalui aplikasi eBenefit General. Anda dapat melakukan aktivasi akun menggunakan email yang didaftarkan untuk MyPro+. Aplikasi eBenefit General tersedia di Google Play Store untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS.
Langkah-langkah pengajuan klaim:
1. Buka aplikasi eBenefit General
2. Login dengan email dan password yang sudah teraktivasi
3. Klik menu 'MyClaim' di kanan bawah halaman beranda.
4. Pilih 'Pengajuan Klaim'
5. Pilih polis yang ingin Anda ajukan klaim
6. Isi semua informasi yang dibutuhkan
7. Klik 'Kirim'